Preguntas Frecuentes sobre nuestros productos

¿El suero es apto para todo tipo de piel?

Sí, nuestro suero ha sido formulado para adaptarse y brindar beneficios a todo tipo de piel, desde las más secas hasta las mixtas o grasas, ayudando a mejorar su textura y luminosidad de manera equilibrada.

¿La crema facial se puede utilizar de día y de noche?

¡Es totalmente versátil! Nuestra crema está diseñada para ser parte de tu ritual de belleza tanto en la mañana como en la noche. Durante el día protege y prepara tu piel, y por la noche ayuda en su proceso natural de recuperación.

¿Los labiales son de larga duración?

Sí, nuestros labiales cuentan con una fórmula de larga duración pensada para acompañarte durante todo el día, manteniendo un color vibrante y una textura cómoda en tus labios sin necesidad de retoques constantes.

¿Sus fórmulas contienen activos naturales?

Definitivamente. Creemos en el poder de la naturaleza, por lo que integramos activos naturales en nuestros productos para ofrecerte una experiencia de cuidado efectiva y armoniosa con tu cuerpo.

¿Dónde se fabrican los productos?

Estamos muy orgullosos de decir que todos nuestros productos son 100% mexicanos. Cada fórmula es creada y desarrollada en México, apoyando el talento nacional y garantizando altos estándares de calidad.

 

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.